Aerix WA Asistanı
Aerix WA Asistan, WhatsApp’tan gelen müşteri mesajlarını yapay zeka ile karşılayan, anında yanıtlayan ve satış sürecini hızlandıran bir WhatsApp otomasyon çözümüdür.
E-ticaret ve hizmet sektörlerinde müşterilerin sorularını, stok taleplerini, teslimat bilgilerini ve randevu isteklerini otomatik yöneterek hem iş yükünü azaltır hem de dönüşümü artırır.
✅ Temel Özellikler
⚡ 1. Anında Otomatik Yanıt
Müşteri “ürün var mı?”, “fiyat ne?”, “teslimat kaç gün?”, “randevu alabilir miyim?” gibi sorular gönderdiğinde yapay zeka anında karşılık verir.
Bekleme yok, kaçan müşteri yok.
🛍️ 2. E-Ticaret Otomasyonu
– Ürün detayları
– Fiyat ve stok bilgisi
– Ölçü/ebat açıklamaları
– Kargo & iade süreçleri
– Sipariş sonrası destek
Hepsi WhatsApp içinde otomatik yapılır.
📅 3. Randevu Otomasyonu
Hizmet sektöründe WhatsApp üzerinden randevu almak isteyen herkesi:
– Uygun tarih/saat seçimi
– Bilgi toplama (isim, numara, not)
– Takvim oluşturma
Otomatik şekilde tamamlar.
👤 4. Müşteri Profili Oluşturma
Mesaj atan herkes otomatik kaydedilir:
• İletişim bilgileri
• Sohbet geçmişi
• Daha önce ilettiği talepler
Tüm müşteri bilgisi tek yerde tutulur.